
隨銳科技CEO舒騁:“讓網絡平臺與整合營銷相得益彰”
時間:2007-11-27
【發掘網訊】 跨媒體互動業務集團——隨銳科技(Suirui)董事長兼CEO舒騁先生接受了計算機世界網記者的采訪,當我們走入舒騁先生的辦公室時,發現辦公室的大落地窗前堆放著各種球拍、登山包、野營和戶外用具等體育用品,記者心中暗想,今天被訪者必定是一位十足的體育、戶外運動愛好者。當談話結束時,記者才搞清楚這些東西的來龍去脈,原來所有的體育用品全都是舒騁先生從網上買來的,唯一的目的就是要用自己切身的感受,來檢驗所出售體育用品的這些電子商務網站是否真能夠真正做到“貨真價實”、“客戶優先”。 這種“身體力行”的體驗舉措并非每位公司的總裁都能想到和做到。
“我不僅僅是數字傳媒與互聯網的從業者,同時也是一個網民,不僅要站在一家數字傳媒公司CEO的戰略高度上來謀劃我們公司自己的布局,還更需要以實際的行動來滿足我們的每一位用戶需求。我們的用戶涵蓋了互聯網網民、無線網用戶(含手機用戶)、電視觀眾(含互動電視用戶)3大人群。只有滿足了我們的受眾用戶需求,我們才能夠在上游廠商客戶那里更有發言權,因為我們深入調查了市場和用戶需求。” 舒騁先生一開始便如此說道。
作為一名在互聯網行業蟄伏了九年的資深從業者, 舒騁先生經歷了中國第一代互聯網興衰沉浮,最后他用三句話總結了在互聯網行業取得成功的密鑰:把握住用戶的需求、做團隊有把握的事、速度與質量并行。
在互聯網行業和數字傳媒領域,新潮概念不斷涌現,在人們前赴后繼踏上風口浪尖的06和07年,舒騁先生卻老老實實地做起了三個貌似傳統類別的垂直門戶網站:數字生活互動門戶—發掘網(www.itdigger.com)、信息化門戶—搜訊網(www.weaseek.com)、中國大眾體育門戶網站—眾體網(www.sport366.com),并且居然在短時間內使用成熟的整合市場營銷(IMC)手法,贏得不小的市場占有率和商業營收與利潤。有人說互聯網是個“喜新厭舊”的圈子,這導致很多身先試法的先驅者轟轟烈烈的“死去”。舒騁先生說:“我更期望踏踏實實地做事,只有“先跪著活才有機會站著跑”,千里之行始于足下,美好的藍圖不是用來陶醉的,而是必須可以拿來變為現實的?;ヂ摼W、數字傳媒的概念再好,也要用商業模式和生存狀況來檢驗!”
今天,在垂直門戶林立的中國互聯網行業,能實現很好的贏利并非易事,隨銳科技的發展速度和贏利速度讓人匪夷所思,用他們的話說是“用了1年時間走完了別人7-11年走完的路”。其實在簡單的表象背后,往往蘊藏著不簡單的內涵,簡單的表象只是戰略性布局載體的一部分,其實隨銳科技真正做的事情是“基于數字傳媒平臺上的整合營銷、互動營銷”,實現“分眾、精準、互動”的數字傳媒產業鏈,這也是它的核心競爭力。而互聯網只是其清晰戰略布局的一個支撐點罷了。
下面請跟著我們的訪談,來深入解讀隨銳科技CEO舒騁先生是如何把整合營銷服務(Integrated Marketing Communications, 簡稱IMC)的概念融入到互聯網,融入數字傳媒的。
以下是舒騁先生的精彩觀點:
· 什么是數字傳媒(eMedia)呢?簡單的說,數字傳媒就是“數字化載體+互動的內容”。數字傳媒,就是一種利用互聯網、無線網、IPTV電視網、移動廣播電視網等這些數字化的平臺做為載體,實現簡單、穩健的內容提供、互動服務的媒體方式。數字傳媒的成功核心要素是,分眾、精準和互動。這是其持續發展的生命力所在。
· 我們只從我們認為具有優勢的位置先著手,必須做到精準,只有這樣,才能把垂直互聯網門戶、無線互動平臺等數字傳媒載體與整合營銷服務相結合。這樣,我們才能夠精準了解下游用戶的需求,為上游客戶提供更有效的市場策劃與執行方案。我們不能簡單去賣廣告平臺,這樣我們的優勢無法突出,我們要深入到客戶的營銷計劃當中去,協助客戶去做互動營銷,從而為我們的數字傳媒用戶提供更實用的服務。
· 什么是整合營銷傳播(IMC)? 整合營銷傳播英文為:Integrated Marketing Communications,簡稱:IMC。整合營銷傳播(IMC)的核心思想是,將與企業中進行市場營銷(Marketing)所有關的一切傳播活動進行“一元化”。一方面,整合營銷傳播(IMC)把廣告、公關、CI、直銷、渠道、促銷、包裝、活動策劃執行、市場研究、客戶反饋、客服呼入呼出互動等一切傳播活動都涵蓋到營銷行動(Marketing Execution)的范圍之內;另一方面, 則使企業能夠將清晰、統一的傳播資訊傳達給受眾人群和消費者。整合營銷傳播(IMC)要求用一個聲音說話(Speak With One Voice).它的核心就是營銷傳播的一元化策略。這個過程中,實現“人群分眾、需求精準、溝通互動”最為關鍵。
· 如果你每隔一個月上我們的網站來看看,就會發現我們朝著數字傳媒布局的目標更近了一步。
·進入什么新領域,例如娛樂、體育、垂直電子商務?我們很慎重,高度重視團隊親自去調研的力量?,F在我們做一個就要“精”一個,而不是先大而全,再先做深做精,我們切入一個領域,要做到專而精,繼而今后的大而全布局才會更有價值。
· 創業者不要以為“跪著活”就很丟臉,只有“先跪著活才能站著跑”。對于創業性公司而言,活下去比什么都重要。凡是經歷過web1.0這個浪潮的人都很清楚地知道,無論玩什么樣的新概念,無論燒多少錢,如果沒有良好商業市場的支撐和實在商業需求,而公司最后活不下來,最后一切都是沒有用的。這個過程不僅會燒掉投資者和我們創業者自己的錢,而且還燒掉了我們創業團隊的青春。
· 客戶是指上游廠商,用戶是指下游的大容量終端客戶。直到今天,我仍然堅持認為:滿足上游廠商客戶需求的基礎,是對下游網民、電視觀眾及無線網絡用戶(含手機用戶)需求的精準把握和充分滿足。從實際出發,滿足他們某一方面的實際需求;滿足用戶某一方面的實際需求,才會對于廠商客戶產生價值。
· 我們不再是使用簡單的產品說教方式,而是用能夠幫助企業客戶解決問題的方式,他們的客戶可以在我們的網站上直接下訂單,我們甚至通過反饋到客戶的銷售機會和最后的訂單成功率,來收取互動營銷費用。因為這樣才能證明我們自己的實力。
-
分享本文到:
-
關注隨銳:
微信掃描,獲取最新資訊 -
聯系我們:
如果您有任何問題或建議,
請與我們聯系:
suiruikeji@suirui.com