
企業如何選擇最好用的視頻會議系統
時間:2014-08-26
在視頻會議應用越來越普及的時代,包括中小企業在內的大部分商務機構都已熟知其重要性,不僅能搭建一張高速高效的信息通信網絡,更能節省不菲的企業運營成本,是現代數字商務必不可少的“好幫手”。
但是面對視頻會議部署的很多專業性問題,很多企業主還是會不知道怎樣才能找到最適用的系統,擔心一旦選擇失誤將影響到后期應用等一系列問題。對此,國內首個商業化視頻云平臺提供商--隨銳科技給出建議,從功能、設計、部署、應用等多方面剖析:企業如何選擇最好用的視頻會議。
第一步:選擇有技術優勢的實力型服務商
視頻會議進入我國十多年時間,技術進步快、行業發展迅速,作為視頻通信專業服務商,隨銳建議企業用戶選擇具備深厚底蘊的實力型廠家。
以隨銳自身為例,這種類型的服務商在系統功能、產品系列,以及人性化細節設計、先進技術融入能力等多方面都占有極大優勢,且規模化、運營級的服務更易降低成本,提供給用戶更具經濟性、實用性和易用性的視頻會議產品和服務。
第二步:與服務商進行自身需求深度溝通
確定服務商范圍后,企業應將自身實際情況和需求詳細提供給廠家。隨銳認為“專業的廠商會在很多方面與用戶進行深度溝通”,在這個過程中,需要確定的內容包括:現有軟硬件資源、適用系統的初步設計、人員培訓需求、后期延展應用預設、費用投入預算等,并據此量身定做詳盡的整體解決方案。
第三步:根據“解決方案”深入了解系統功能
本著高效合作的理念,管理嚴謹的服務商都會在很短時間內快速給出一套專屬的企業視頻會議系統解決方案,根據該方案用戶能夠詳細了解即將部署的系統都有哪些實用功能。
比如,隨銳專業人員就會將旗下全高清軟、硬件終端系統、開放式云會議、桌面型云會議、移動云會議等多種不同的應用模式進行優化組合,在用戶預算范圍內搭配部署最便捷、全面的方式與功能,令系統應用價值最大化。
第四步:實際部署專屬視頻會議通信系統
經過方案說明后,可根據用戶意見進行細節優化,實際上隨銳的絕大部分方案都會因前期需求溝通到位而直接獲得用戶認可并開始實施。對于大型的系統部署,在這個階段技術團隊會在協定期限內上門進行專業細致的施工,確保應用的優質體驗,而對于客戶端租用的用戶來說,則可在線即時開通,無需等候。
第五步:配合廠商做好各階段應用培訓
系統部署實施完畢后,硬件設備全部安裝到位,此時人員操作培訓即開始。對于隨銳來說這其實已經是培訓的第二階段,首階段在用戶咨詢時開始,隨銳提供系統試用,即在專業服務人員的指導下先通過“試用賬號”體驗一番實際的“遠程音視頻通信”效果,初步了解云會議的功能及操作,以確定是否采用。
二階段的操作培訓則是企業職員真正上手的遠程會議、協作辦公操作,以及日常應用中的常規性維護等。
此外,專業的視頻會議服務商會有其他各類后續服務,隨銳提供熱線、網絡、上門、專家會診等后期應用支持,并負責在線升級拓展等工作的全面進行,用戶提出進一步需求即可。
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