分析了13個重點行業、超過4萬家企業，我們才發現……

時間：2017-01-18

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近年來，企業互聯網化正在全球范圍內展開。中國在2015年、2016年連續兩年出臺重要文件：《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》和《關于深化制造業與互聯網融合發展的指導意見》，在戰略層面進行了部署，從國家的角度去構建基于互聯網的雙創體系，推廣網絡化生產新模式，培育平臺化服務新業態，營造跨界融合的新生態，引領企業加快互聯網化轉型步伐。

企業互聯網化指數正是在這樣的背景下誕生。2016年年底，國家發布了《“十三五”國家信息化規劃》，明確指示，需要依托中國兩化服務平臺構建全國兩化融合發展地圖。在2017年用友伙伴大會發布的《2016中國企業互聯網化指數》白皮書，其核心數據正是來源于發展地圖的基本數據。

《2016中國企業互聯網化指數》白皮書反映了當前中國企業互聯網化的現狀與發展趨勢，該白皮書由用友聯合工業和信息化部電子科學技術情報研究所權威發布。隨著國家戰略部署的推進，企業互聯網化指數的數據未來也會越來越豐富，指數的科學性、系統性和實用性也會不斷增強。

企業互聯網化的風向標和晴雨表

在全國兩化融合發展數據地圖的基礎上形成的企業互聯網化指數，成為引領企業互聯網化的風向標和晴雨表。

隨著形勢的發展和認識的深入，在第一期企業互聯化指數的基礎上，《2016中國企業互聯網化指數》白皮書中的各項指標進一步得到優化，數據涵蓋機械、建材、石化、電子等13個行業4萬多家不同地區、不同規模、不同性質的企業，具有比較強的代表性。

從總體趨勢上看，我國企業互聯網化轉型現在雖然仍然處于起步階段，但處于加速發展階段，正在進入快車道。

2016年，我國企業互聯網化指數為30.2。從企業互聯、用戶導向、數據驅動、管理創新4個一級指標來看，加速最快的是數據驅動，然后是管理創新；從區域分布來看，我們企業互聯網化發展水平跟各區域經濟的開放程度和活躍程度明顯呈正相關，東南沿海高，西部內陸低；從經濟帶來看， 21世紀海上絲綢之路明顯比絲綢之路經濟帶高很多；從行業的角度來看，消費品和裝備行業互聯網增速更為明顯，從細分行業來看，食品、紡織互聯網化水平提升非常快。從企業規模來看，大型企業互聯網化水平更高，基礎更好，小型企業非常活躍；從大中小型企業互聯網化速度來看，中型企業最低，大型和小型企業更快。

從4個一級指標角度來看，大型企業和中型企業在企業互聯和數據驅動方面優勢比較明顯，但是小微型企業4個一級指標數據中，管理創新方面確實很有亮點，相對來說，小微企業對管理創新理念捕捉相比大型企業有優勢。

從不同的發展階段來看，企業互聯網化明顯階段越高的企業，互聯網水平也越高。如果從4個一級指標看不同企業不同階段對比，用戶導向和數據驅動方面，小微企業發展很快，大型企業沒有領先小微企業太多，小微企業要加強用戶導向、管理創新，大型企業未來重點更多的是加強管理創新。

資源協同優化成為企業互聯網轉型的一大方向

通過對企業互聯網化的四個一級指標和分指標的分析，可以看出，不同規模企業的互聯網化程度不同，現狀呈現出不同的特點。為此，我們也可以看出中國企業互聯網化的發展趨勢。

提升基于互聯網的協同能力尤其是資源協同優化，成為企業互聯網轉型的一個重要的方向。從企業互聯協同水平的三個指標——企業集成、產業鏈協同、價值網絡共創來看，價值網絡共創水平明顯偏低。企業內集成方面，綜合集成發展運營是重點，其中管理與運營是短板。從企業運營來看，雖然出現了很多好的做法和成效，但是企業動態協同優化的比例明顯偏低。從跨企業協同來看，社會化服務意識提高，跨企業協同是先進企業的共同選擇。在兩化融合的高級階段，企業產業鏈協同水平和價值鏈共創水平發生了質的飛躍。在價值網絡共創方面，總體水平比較低，仍處于探索階段。有47.3%的大型企業搭建并運營協同設計的創新平臺，但是只有13.6%的企業通過建立或者使用互聯網的開放社區或者平臺有效的開展了價值網絡共創。

同時，用戶導向的模式創新是推動企業加速互聯網轉型的一個重要切入點。從用戶的角度來看，用戶導向引領的模式日漸清晰。在網絡化精準營銷、產品生命周期服務、個性化定制三個方面，個性化定制水平明顯偏低，不同行業模式創新的表現也不大相同，如消費品主要是以網絡精準營銷和個性化定制為主，電子裝備行業主要關注產品生命周期服務和個性化定制。未來，企業應依托互聯網，加強與用戶多渠道精準對接，做到用戶服務貫穿研發生產全過程。

管理創新水平制約企業互聯網轉型落地

數據已經成為驅動企業互聯網轉型的核心要素和最基本的潛力來源。從數據驅動的角度來看，有三個重要的指標：一是數據管理，二是關鍵業務數據化，三是數據價值的挖掘。目前，業務數據化成為激發數據潛能的關鍵環節，而目前企業互聯網化在數據驅動環節表現最差的就是關鍵業務數據化；在數據自動采集方面，管理環節的數據自動采集也是一個薄弱環節，同時生產經營數據自動化獲取水平也亟待提升；數據價值挖掘水平仍然難以滿足企業互聯網化轉型的迫切需要，大多數企業在生產、風險預警等方面主要靠管理者的經驗，缺乏數據的支持。

管理創新是激發企業互聯網化轉型的動力和潛能的前提，應該得到空前的重視。沒有企業的管理創新，企業互聯網轉型就很難落地，也很難真正最終取得質的突破。在企業管理創新方面，雖然說企業的探索初見成效，但是戰略轉型基于管理賦權、柔性管理方面還沒有形成共識。戰略轉型是企業互聯網化轉型的首要任務，未來企業不應只關注提質、降本、增效等傳統方面，關鍵是明確戰略方向和戰略的執行落地。目前企業優化、閉環管控能力還是缺失的。

2017年是“十三五”的決勝階段，企業互聯網化轉型又是當前企業發展共同的選擇。因此，企業互聯網化只有順應新趨勢，把握新規律，才能真正抓住新機遇，實現新的突破。未來，企業應該落地管理創新，讓企業互聯網轉型加速發展。

（本文根據中國兩化融合服務聯盟秘書長周劍在2017用友伙伴大會上的《開放互聯分享》主題演講整理。）