IOS10系統(tǒng)后矚目無法使用解決方案

時(shí)間：2016-11-03

近期有一部分客戶反饋蘋果手機(jī)升級IOS10后無法使用矚目視頻會議系統(tǒng)。針對這一問題，可能的原因及解決方案：

升級iOS10之后，部分App在更新之后，打開出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)無法連接”的情況。

問題原因：
蘋果在iOS10中，增加了“使用無線局域網(wǎng)與蜂窩移動應(yīng)用”的功能。有些App升級后默認(rèn)關(guān)閉了數(shù)據(jù)使用，導(dǎo)致無法聯(lián)網(wǎng)。

解決辦法：
1、進(jìn)入“設(shè)置-蜂窩移動網(wǎng)絡(luò)-使用無線局域網(wǎng)與蜂窩移動的應(yīng)用”（或者“設(shè)置-無線局域網(wǎng)-使用無線局域網(wǎng)與蜂窩移動的應(yīng)用”），找到無法聯(lián)網(wǎng)的App，允許其“使用數(shù)據(jù)”即可。

2、另外還有一種Bug情況：在該列表中找不到這款無法聯(lián)網(wǎng)的App。

（2）此時(shí)，在列表中任意選擇一個(gè)App，先關(guān)閉“無線局域網(wǎng)與蜂窩移動數(shù)據(jù)“，即不允許其使用數(shù)據(jù)。然后再重新打開允許使用“無線局域網(wǎng)與蜂窩移動數(shù)據(jù)”。

（2）返回桌面，再次打開剛才無法聯(lián)網(wǎng)的App，這時(shí)候系統(tǒng)會提示“是否允許App使用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)”，點(diǎn)擊“允許”，App即可順利聯(lián)網(wǎng)使用。

該情況主要出現(xiàn)在國行iPhone上，據(jù)說非國行的iPhone沒有新增「是否允許“使用無線局域網(wǎng)與蜂窩移動應(yīng)用”」的功能，因此不會出現(xiàn)這個(gè)問題。在未來的iOS版本中，蘋果應(yīng)該會修復(fù)此Bug。

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